エアックスが提供するサービスの利用手順をご説明します。
お問い合わせをいただいてから、現地調査（必要に応じて）→お見積りの提出→ご依頼→工事の開始→お引き渡しと下記のような流れでサービスが進みます。
ＳＴＥＰ１：お問い合わせ
まずは、お問い合わせからご連絡いただくか、担当小林までお電話ください。
お問い合わせ内容に応じて、ご相談させていただきます。
ＳＴＥＰ２：現地調査（必要であると判断された場合）
お問い合わせいただいた際に、現地調査が必要であると判断された場合に、サービスをご希望される場所を確認させていただくことになります。
フロン排出抑制法の簡易点検・定期点検
現場を確認させていただいた方が間違いはないですが、エアコンのメーカーや型名・台数・設置状況がわかれば、お見積り可能な場合がございます。
業務用エアコン販売・取付工事
こちらは、現場調査をしないとお見積りができませんので、ご協力宜しくお願い致します。
フロンガス回収
こちらは、基本現場調査はせず、お客様よりいただいた情報にてお見積りいたします。只、現場調査が必要と判断させていただいた場合はご協力宜しくお願い致します。
業務用エアコン洗浄
現場を確認させていただいた方が間違いはないですが、エアコンのメーカーや型名・台数・設置状況がわかれば、お見積り可能な場合がございます。
ルームエアコン販売・取付工事
現場を確認させていただいた方が間違いはないですが、内容が把握できればお見積り可能な場合がございます。
ルームエアコン室内機取外し完全分解洗浄
こちらは、基本現場調査は実施しません。只、お掃除機能付きタイプや１０年経過しているエアコンは実施できませんのでご注意ください。
ＳＴＥＰ３：お見積りの提出
お客様からお伺いしました内容や現地調査の情報をベースに、お見積り書を作成してご提案させていただきます。
もちろん、提案内容に納得がいかない場合、遠慮なくお断りください。数ある業者から当店を選んでいただき、お声がけいただけた時点で嬉しく思っておりますのでお気になさらないでください。
※現場調査のうえ、当店ではお受けできない案件の場合もございますのでご了承願います。その際も現場調査（下見）の費用はかかりませんのでご安心ください。
ここまでは完全無料です。
ＳＴＥＰ４：ご依頼（発注）
提案内容やお見積にご納得いただけた後、ここで初めてご依頼（発注）となります。
※ご依頼（発注）前にお支払い条件を確認（協議）させていただきます。基本は完了月の翌月にお支払い頂きます。事情によっては協議は可能です。金額や内容によっては、着工前金のお支払いをご相談させていただく場合がございます。申し訳ありませんが、手形や小切手はお断りさせていただいております。銀行お振込みか現金払いのみとなります。
ルームエアコンの洗浄は、基本は作業終了お引き渡し後に現金でのお支払いとなります。
ＳＴＥＰ５：施工：完成（引き渡し）
完成後にお客様にご確認いただきまして、引き渡しとなります。引き渡し後に、取扱い説明書・保証書・フロン証明書・点検報告書など各作業に応じた書類をご提出いたします。
ＳＴＥＰ６：アフターフォロー
当店は、販売設置させていただいてからが、お客様とのお付き合いの始まりだと思っております。洗浄や故障時の修理も自店にて実施しておりますので、アフターフォローもお任せください。
